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旅游B2B平台格局日渐明朗

日期:2024-01-28
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旅游B2B平台格局日渐明朗

目前线下旅行社不再满足于标准化的跟团游线路,创新、多元化的产品需求加大了对旅游B2B平台的依赖度。业内人士认为,B2B平台的崛起是OTA渗透率逐渐变慢主要原因,以旅游圈B2B平台为代表的旅游垂直B2B独角兽的快速崛起,推动了整个旅游供应链升级改造。

旅游B2B平台格局日渐明朗

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旅游B2B平台的价值:提升中小旅行社的产品短板

众所周知,旅游行业的集中度很低,行业主体为大量中小微旅行社。在产品生产和分销职能分化、流量入口多元化分散化的趋势下,越来越多的中小旅行社将会依赖B2B平台获得产品能力,然后再通过自身的分散化的分销能力生存,形成实际上的平台+企业的产业生态模式。

中国旅游研究院杨彦峰博士认为,从有效B2B通道的价值来看,B2B能够聚合资源需求,分担企业的功能模块,从而为平台用户提供更加有竞争力的资源采购能力,为平台用户降低采购成本。

如何满足大众对旅游产品的需求个性化、碎片化的趋势、解决中小微企业产品创新不足、丰富度欠缺以及在线化程度低的短板,成为B2B 平台存在的价值所在。旅游圈 B2B 平台 CEO 李爱玲认为,“团队业务越来越少,客户散客化、自由行比例增加和出境游的火爆,都是旅游行业变化的趋势。在被重新定义的行业格局下,大部分B2B平台提供技术价值,旅游圈提供业务价值,因为对旅行社来说,销售是行业的短板。散客需要丰富的产品线,因此谁掌握资源,谁就掌控分销。”

直击B2B痛点,助力旅游同业打造互联网及移动端销售闭环

记者走访下来发现,旅游B2B平台不断延展自己的服务链条,上游向资源端延伸,下游不断向C端延伸。而旅游圈的目的并不是赢得旅游B2B平台之争,而是另有宏图。实际上,“助力中小旅行社的在线化和市场营销变革”一直是旅游圈的理念,旅游圈以创新与大数据为支撑,不断加码移动端战略,从全站产品添加二维码的技术方式开始,到基于微信公众号的圈小二店铺(移动旅游B2B分销平台)上线,最终到旅游圈APP、专属APP(旅游顾问)的成功运营。旅游圈通过其平台“收客宝”系统为广大零售旅行社插上B2C的翅膀,打造上万家具有极强服务能力的“小型OTA”。

业务不断升级,从移动端到金融战略发力

中国旅游研究院杨彦峰博士认为,从金融价值和大数据价值方面来看,B2B平台资金沉淀和供应链金融的价值,以及交易数据后面反映的旅行大数据的价值已经得到普遍的认可,具有较高的想象力。平台级的B2B还有拓展的空间和竞争的机会,有机会重构行业的企业组织形态,可能会形成“平台+企业”的形态。目前越来越多的金融背景的资本已经看到这一特征和前景,这也导致了B2B市场投资的热度不减。由于发展模式的健康,旅游圈屡受资本青睐,A轮融资1.2亿,B轮融资5亿。今年7月,旅游圈宣布与招商银行达成《战略合作协议》,并获得招商银行首批10亿元授信,旅游圈基于B2B平台性质,为供应商提供了贷款服务。

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